테무 탈퇴하는 방법 상세 가이드

테무 탈퇴하는 방법 상세 가이드입니다. 테무를 이용하다가 여러 가지 이유로 더 이상 이용하지 않는 경우가 있습니다. 개인정보유출 등을 이유로 탈퇴를 하려고 해도 탈퇴를 하는 메뉴를 찾지 못해 그냥 방치하는 경우가 있습니다. 아래에서 상세하게 알려드립니다.

 

 

테무 탈퇴하는 방법

테무 탈퇴하는 방법은 아래 순서를 따르면 됩니다.

 

• 태무 앱 실행
• 하단 "나" 메뉴 터치 후 우측 상단의 설정 아이콘 터치
• "계정 보안" 메뉴 터치
• "계정 보안" 메뉴 가장 하단 "Temu계정 삭제" 터치
• "내 Temu 계정과 모든 데이터를 영구적으로 삭제하고 싶습니다." 체크 후 "계속" 터치
• 계정 삭제 이유 선택 후 "계속" 터치
• "계속 삭제하기" 터치
• 이메일, 구글 계정 중 보인 확인방법 선택
• 본인 확인 절차 이후 "요청 완료" 확인

 

테무 탈퇴하는 방법 상세 가이드

테무 탈퇴하는 방법을 이미지를 첨부하여 자세하게 설명하면 아래와 같습니다.

 

테무 앱을 실행하면 가장 하단에 있는 "나" 메뉴를 터치합니다. 이후 우측 상단에 있는 "톱니바퀴" 메뉴를 터치하면 설정 페이지로 이동할 수 있습니다.

 

 

 

설정 페이지에서도 테무 탈퇴 메뉴는 보이지 않는데, 가장 상단에 있는 "계정 보안" 메뉴는 터치합니다. 이후 화면 가장 하단에 보면 "Temu계정 삭제" 메뉴를 찾을 수 있습니다. 아래 사진을 참고하시면 좀 더 쉽게 계정 삭제 버튼을 찾을 수 있습니다.

 

테무계정 삭제를 터치하면 아래 사진처럼 테무 계정을 삭제시 주의사항과 같은 내용들이 나옵니다. 내용을 충분히 확인하고 "Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다."에 체크를 하고 계속 버튼을 터치합니다.

 

이후 계정을 삭제하는 주된 이유를 선택합니다. 아무 이유나 선택해도 계정 탈퇴 및 삭제를 하는데 문제는 없습니다. 이후 다시 하단의 계속 버튼을 터치하여 줍니다.

 

이후 최종적으로 고객의 신원확인을 해야하는데. 테무 가입 시 사용한 이메일이나 구글 계정 등 원하는 방법으로 인증을 하면 됩니다. 이메일을 선택하면 이메일로 인증 코드가 발송되고, 구글 계정을 선택하면 SMS를 이용해 인증 코드가 발송됩니다.

 

인증 코드는 아래 이미지처럼 6자리의 숫자이고, 해당 코드를 입력하면 신원 확인을 할 수 있습니다.

 

신원확인까지 끝나면 계정 영구 삭제 요청이 접수되었다는 안내가 나오며, 테무 앱에서는 자동으로 로그아웃이 됩니다. 영업일 기준으로 7일 후 삭제가 되며, 이 기간 동안에 로그인을 하여 삭제 요청을 취소하면 계정을 계속해서 유지할 수 있습니다.

 

테무 탈퇴 시 주의 사항

테무 탈퇴 및 계정 삭제 과정과 인증번호가 발송될 때 탈퇴 시 주의사항이 안내가 됩니다. 간단히 정리하면 아래와 같습니다.

 

• 탈퇴 신청 및 계정 삭제와 상관없이 기존 주문은 유효합니다.
• 탈퇴 후 해당 아이디로는 접속을 할 수 없기 때문에 주문 내역 등을 확인할 수 없습니다.
• 테무 탈퇴 후에는 쿠폰, 적립금 등도 함께 사라지게 됩니다.
• 영업일 기준 7일 이내에만 탈퇴 취소, 계정 복구가 가능합니다.